Decision making and consumer well-being
DOI:
https://doi.org/10.26490/x4fn6b06Keywords:
Consumidor, Toma de decisiones, Bienestar, ComportamientoAbstract
Consumer decision-making and its impact on well-being have been areas of great interest in academic literature. Analyzing the complexity of the factors that influence purchasing decisions and how these choices affect consumer well-being is a relevant topic. This research aimed to identify how consumer decision-making affects their well-being, seeking to understand the interrelationship between both variables from a multidisciplinary perspective that combines elements of economic theory and consumer emotions. To this end, qualitative research was used, focusing on the PRISMA method, through a literature review of relevant authors on the subject. The findings of this study provide a broader view of the relationship between the variables, demonstrating that good decision-making affects consumer well-being, since responsibility should not fall solely on the individual but should be addressed from a social perspective. The main conclusion was that consumer decision-making is a complex process that goes beyond classical economic rationality, as it is influenced by emotional, cognitive, and contextual factors. Scarcity of resources, imperfect information, and social pressure can generate biases and impulsive responses that affect individual and collective well-being. Therefore, responsibility for decision-making must be shared among consumers, public entities, and companies, promoting more informed and sustainable consumption.
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