Estrategias tecnológicas de intervención de Trabajo Social en un centro de Salud Mental Comunitario

Resumen

La intervención del Trabajador Social en los Centros de Salud Mental Comunitarios, han sido poco estudiados y más aún en el Perú, debido a que recientemente se han implementado estos centros, asimismo la emergencia sanitaria por la que atravesamos ha desafiado a muchos profesionales, entre ellos el Trabajador Social y les ha exigido la innovación en su intervención a través del uso de estrategias tecnológicas que, al ser una temática escasa, he ahí la importancia del estudio, tiene el objetivo de analizar las estrategias tecnológicas de intervención del Trabajo Social en el Centro de Salud Mental Comunitario de Concepción. En el desarrollo del proceso, se utilizó el método descriptivo, con enfoque cualitativo, donde se empleó la técnica de la entrevista, con una muestra conformada por tres Trabajadoras Sociales del Centro de Salud Mental Comunitario de Concepción. Los resultados evidenciaron que, las Trabajadoras Sociales, utilizaron estrategias tecnológicas, como redes sociales, plataformas virtuales y la digitalización de los documentos, que les permitió llegar a los usuarios y realizar coordinaciones con instituciones y organizaciones en esta pandemia. En conclusión, las Trabajadoras Sociales se han reinventado al innovar sus conocimientos e instrumentos que solo quedaban en papel, apoyándose de aplicaciones ofimáticas como Word y Excel y aprendiendo ahora a utilizar la tecnología para difundir información a través de las redes sociales y crear, por ejemplo, encuestas virtuales, a través de Google Forms en el que pueden o no ser aplicadas a través de plataformas virtuales.