Responsabilidad Social Empresarial y percepción comunitaria en zonas altoandinas de la región Junín
Palabras clave:
Responsabilidad social empresarial, percepción comunitaria, licencia social para operar, comunidades altoandinas, minería sostenible, PLS-SEMResumen
La responsabilidad social empresarial constituye un elemento estratégico para fortalecer las relaciones entre las organizaciones y las comunidades ubicadas en sus áreas de influencia. En este contexto, se tuvo como propósito determinar la influencia de la responsabilidad social empresarial percibida en la percepción comunitaria favorable de los comuneros de las zonas altoandinas de la región Junín. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel explicativo y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 112 comuneros seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La información fue recopilada mediante un cuestionario estructurado con escala Likert de cinco categorías y analizada a través del Modelamiento de Ecuaciones Estructurales basado en Mínimos Cuadrados Parciales (PLS-SEM) utilizando SmartPLS 4. Los resultados evidenciaron que la responsabilidad social empresarial percibida influye positiva y significativamente en la percepción comunitaria favorable (β = 0.833; p < 0.001), explicando el 69.9 % de la variabilidad de esta última (R² = 0.699). Asimismo, la responsabilidad ambiental presentó la mayor influencia, seguida por las dimensiones filantrópica, salud y seguridad, económica y legal, mientras que la responsabilidad ética no mostró una influencia estadísticamente significativa. Se concluye que las comunidades altoandinas valoran principalmente aquellas acciones empresariales relacionadas con la protección ambiental, el bienestar social, la salud colectiva y el desarrollo económico local, consolidando a la responsabilidad social empresarial como un factor fundamental para fortalecer la legitimidad y aceptación social de las organizaciones en contextos extractivos.
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